[효담 이용후기] IBK 상조적금 이우진 고객님

내용 :

전 직장후배의 권유로 A+라이프 상조보험을 가입하고 만 3년을 유지했고 최근 월 불입금액이 부담스러워

납입을 안하고 실효상태로 만들었습니다. 제 상황보다는 후배의 수당에 맞춰진 상품이다보니

상조의 필요성보다는 불입금이 아까워 유지했던 상황이니 더욱 가입상태에 불만이 있었습니다.

한가지 위안은 상을 당했을때 가입등급보다 차하위로 조정 가능하다 하여 조정해서 이용해야겠다 정도였습니다.

지병이 있으셔서 투병중이시던 어머니가 생각보다 일찍 돌아가셔서 급한 마음에 콜센타에 전화해서 안내를 받고

상조서비스를 받으면서 지금까지 가졌던 불안과 불신을 깨끗이 씻을 수 있었습니다.

제 상황에 맞게 차하위보다 아래등급으로 변경가능했으며, 갑작스런 상을 당했을 때 차분히 하나하나

안내해주고 이정일 모든 진행을 맡아주신 의전관 덕분에 어머니 잘 보내드릴 수 있었습니다.

특히 염습과 입관 시 보여주셨던 정성은 장인정신을 느끼게 해주었습니다.

진심으로 감사드리며 특히 김종호 의전관님 감사합니다.

주변에 많이 권하겠습니다.

* 더 나은 서비스 향상을 위한 의견 :

모든 회사는 사람이 즉 인재가 가장 큰 자산이며 경쟁력이라 생각합니다. 김종호 팀장님의 프로정신에 감사했습니다.